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呼叫中心语音解决方案

呼叫中心场景的端到端的语音技术解决方案,包括呼叫中心场景专属的8K采样率语音识别、语音合成、MRCP服务,助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力

*价格优惠政策请联系客服咨询

优势介绍用实力去解决每一个客户的问题

  • 领先的语音效果

    呼叫中心场景专属的8K采样率语音识别、语音合成,采用业内领先的算法模型,识别更精准,语音合成播报更自然

  • 端到端的语音交互方案

    适配主流厂商的MRCP接口及SDK,低延时、高并发,服务稳定可靠

  • 支持自助训练优化

    可使用业务场景语料,自助训练语言模型,精准识别语音内容,提升业务领域识别准确率

  • |功能介绍

|高精准的语音识别

支持中文标准普通话、带口音的普通话,采用呼叫中心8K采样率专属模型,系统稳定性更强、准确率更高、解码速度更快

|流畅自然的语音合成

采用基于拼接和神经网络声码器相结合的技术方案,合成音情感丰富,高度拟人,流畅自然

|高性能技术架构

低延迟、高并发的企业级语音服务,采用高可用流式传输语音识别与语音合成协议,实现全双工流式交互

联系方式

400-996-8756 AI@tuidc.com
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